Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Pour les objets peu volumineux les prix indiqués incluent la livraison. Ils sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les objets plus volumineux (mobilier) peuvent être retirés à l'atelier. Ils peuvent également être livrés dans le Finistère par matières sensibles ou expédiés via un transporteur après devis. Les frais sont à la charge de l'acheteur.

Retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours à réception de votre commande pour vous rétracter. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner votre commande à vos frais, en l'état, avec son emballage d'origine. A réception et après vérification, votre commande vous sera remboursée moins le coût de livraison si payé par matières sensibles.

Pour toute question vous pouvez nous joindre par e-mail à contact@matieres-sensibles.com